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    一位工作队员的驻村感悟:心向阳光 一路温暖

    发布时间:2019-11-28 12:02:51 来源:昌吉日报

      2019年的第一场雪,真的比以往来得早一些。看着窗外的雪,我的思绪飞回到刚刚驻社区的时候。记得那天也是漫天飞雪,我背着行囊,肩负着组织的重托,来到呼图壁县呼图壁镇幸福社区,成为呼图壁县住建局驻幸福社区“访惠聚”工作队的一名工作队员。时间过得真快,一转眼都快3年了。

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    罗艳(中)向居民讲解如何用药。杨巧 摄

      这几年来,角色的转换让我深刻体会到“能干好机关工作不一定能干好基层工作”这句话的深刻含义。在群众工作中摸爬滚打,有挫败、有委屈,最终让我明白做好群众工作的关键是了解群众所思所盼,走到群众中去,关键还要走进群众心里。人心近了,人与人之间的隔阂少了,群众才会把干部当成自己人;听到知心话,才知道群众想要啥,抓工作才能有头绪。

      从机关到社区,工作内容由每天坐办公室写材料变成走家入户、解决“张家长李家短”的问题。刚开始我一点儿也不适应,尤其是遇到地里夏提大叔就发怵。听社区干部说,地里夏提大叔总是因为一些鸡毛蒜皮的小事到社区投诉,我心想:“这大叔不好对付呢。”第一次去地里夏提大叔家入户,他就坐在沙发上看电视,不怎么和我交流,别提多尴尬了。在和地里夏提大叔的妻子的交谈中我才知道大叔腿脚不好,上下楼十分不便,儿女也不在身边,只能天天闷在家里,心情很不好。

      “这倔脾气还跟我爷爷有点儿像呢!”自打那以后,我一有空就去大叔家陪他聊天,扶他下楼晒太阳,带他去老年活动中心……现在,地里夏提大叔的心情越来越好,很少再去社区投诉了。

      前几天,地里夏提大叔的妻子还打来电话问我:“最近怎么没来家里呀?你大叔总是念叨你呢。”这地里夏提大叔,明明自己想和我聊天,却让阿姨打电话找我。不过,从一开始的“碰一鼻子灰”到现在的“笑脸相迎”,我和越来越多的居民融成了一片,渐渐变成了一家人。

      既然是一家人,那么群众的事就是我们工作队员自家的事。帮没有生活来源的残疾人黎忠平申请廉租房,帮居民马叔到社保局办理养老认证,帮助只有高中文化的朱春燕找到了工作……不管大事小事,无论多忙多晚,我们都会用心用力帮助解决。时间长了,我们用实际行动赢得了大家的信任和支持。

      你离群众有多近,群众就会和你有多亲。第一次去80多岁的杨秀珍奶奶家入户,我发现她的子女都在外地打工,她不但要照顾自己,还得照顾一对双胞胎孙子。我也是两个孩子的母亲,看着老奶奶佝偻的身躯,看着适龄的两个小家伙还没有入园,心里特别着急。

      回到工作队,我立即协调幼儿园帮助他们办理入园手续。之后,我一有时间就帮杨奶奶接送小孙子。在一次次的接触中,我从工作队员的角色转变为双胞胎小宝贝的“妈妈”,杨奶奶也亲切的称我为“女儿”。我深深地感触到,百姓心里有杆秤,你心里装着老百姓,老百姓就会记得你的好。

      在驻社区的近三年里,我们从“群众工作门外汉”转变为“群众工作小能手”,从“坐等群众上门”变为“主动送服务上门”,我深感肩上的担子越来越重,但看到居民群众满意的笑容时,我就不觉得疲惫。幸福社区,将是我一生牵挂的家。

      (罗艳)



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